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车星际代理商如何新增报单

作者:车星际

2020-08-18

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车星际代理商如何新增报单?2019年中国汽车市场产销量仍连续十年蝉联全球第一。据数据显示,截至2019年底,全国汽车保有量达2.6亿辆,比2018年增加2122万辆,增长8.83%,汽车后市场需求越来越大。车星际基于车联网的应用,车星际为亿万车主用户提供用车养车等全链条服务,给车主用户提供安全无忧、智能便捷的全新体验。但很多代理商对车星际还不是太熟悉,不知道怎么新增报单,下面为大家介绍一下。

车星际代理商新增报单首先要填写手机号、密码,登录代理商端,进入代理端首页,先后按照一下步骤进行。

  步骤一:新增报单,报单基础信息填写

在首页点击新增报单,填写客户基本信息,选择保险公司,选择险种,第三者责任险选择投保金额。 

  步骤二:上传报单,提交至后台审核

车星际代理商新增报单需要上传身份证正反面照片、驾驶证正副本照片,上传证件资料完毕,当客户的投保车辆为外地车辆或脱保车辆时,请上传补充资料,报单基本信息提交完毕后,此时订单状态为待核价状态。 

  步骤三:报单被驳回

车星际代理商新增报单也会出现报单被驳回的情况,当工作人员后台进行核价时,发现订单信息不完整需要补充资料,会驳回已提交的报单。根据驳回的订单提示,上传补充资料。点击提交,后台将进行再次核价。此时订单状态为待核价状态。 

  步骤四:报单审核,进行保费支付

后台工作人员审核报单完毕后,除了报单中已选择的保险公司外还会为顾客添加多个保险公司核价信息,供顾客选择,具体返点会由工作人员与代理商直接沟通说明。代理商确认投保保险公司后,点击确认出单,此时订单状态为待添加付款信息,后台工作人员会对上传的出单信息进行确认,并添加付款信息,此时订单状态为待支付。代理商指导客户扫描二维码支付保费。 

  步骤五:支付完成,激活设备

车星际代理商新增报单之后,后台工作人员审核支付凭证,确认无误后,订单状态将更新为已支付”。订单状态更新为“已支付”点开“已支付”订单,可在“出保信息”处下载报单给客户。如果该客户购买了OBD设备,请点击“激活OBD”进行设备激活,若没有购买,则不用点击操作。点击“激活OBD”进行设备激活,填写设备信息并提交安装图片,点击“提交”后设备则自动激活。激活之后,用户可在客户端查看OBD的状态。

 

    以上是对车星际代理商如何新增报单的介绍,代理商按照上面的步骤操作,一般不会出现问题,如果出现特殊情况解决不了,请登录车星际官网并咨询客服人员,到时会有专业人员为你解答。

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